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    Best of Best

    노랑풍선 BEST 여행 도우미를 소개합니다.

    • Best
      가이드
      장호웅
    • Best
      인솔자
      문현정
    • Best
      담당자
      강임숙
    • 선정 기준
      • 인솔자/가이드 : 고객센터 내 칭찬합시다, 유선, 우편 등을 통해 접수된 고객 칭찬 건수를 기준으로 선정
      • 상품 담당자 : 상담품질평가 결과에 고객 칭찬 접수 건수를 가산하여 선정
    • 장호웅 (미동부 보스톤)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      고객 입장에서 생각하며 제 역할을 다한 것 뿐인데
      지난달에 연이어 선정되어 이렇게 소감문을 쓰려니 쑥스럽고 감사합니다.

      장거리 비행과 낮선환경에 어려움이 따른 손님들이 무엇을 바라는가에 더욱 집중하여
      힐링 드리는 가이드가 되도록 최선을 다하며 더욱 더 분발하겠습니다.

    • 이혜원 (터키)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하십니까 터키 가이드 이혜원 입니다.
      이번 노랑 풍선 BEST 가이드로 선정되어 기쁘고 보람을 느낍니다.
      동시에 그 동안 저와 함께 하였던 고객님들께도 진심으로 감사드립니다.
      앞으로도 터키에 오시는 고객님들께서 좋은 추억을 만들어 가실 수 있도록 돕는 가이드가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 김천 (중국 장가계)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하세요.
      노랑풍선 4월 베스트 가이드로 선정되였다는 소식을 전해듣고 일단 먼저 저한테 칭찬을 아끼지 않으신 손님분들과 노랑풍선에 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다.
      매팀마다 한국에서 가족,친척,지인분들이 여행온다는 마음가짐으로 나서는데 그 마음이 손님들한테 닿은것 같아 너무 뿌듯합니다.
      항상 초심을 잃지않고 열심히 뛰는 가이드가 되겠습니다.
      다시 한번 감사드립니다.

    • 전진우 (하롱베이)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      손님이라고 생각하지 않고 가족처럼 행사를 하였습니다.
      가족을 챙기듯이 먼저 안전을 생각하고
      재미있고 웃을수 있는 여행이 되도록 노력하였습니다.
      역사와 문화까지 책임지는 멋진 가이드가 되도록 더욱 더 열심히 노력하겠습니다.
      감사합니다!!!

    • 이혜경 (일본 오사카)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      여행은 다리가 떨릴때가 아니라 가슴이 떨릴때 하라고 했습니다.

      늘 여러분께 가슴이 설레는 여행을 만들어 드리겠습니다.

      과분한 상 감사합니다.

    • 장호웅 (미동부 보스톤)
    • 평가기간

      2019년 3월

    • 평가부문

      2019년 3월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      저에게 주어진 일은 노랑풍선 여행을 선택한 고객에게 실망감을 드리지 않고 최선을 다해 만족을 드린다는 것 단 하나입니다.
      제가 할일을 한 것 뿐인데, 이렇게 과분한 기쁨을 주셔서 너무 감사드립니다.
      여행업의 선두주자인 노랑풍선과 함께 더욱더 손님을 위한·손님의 의한· 손님에 의한 투어 지향적인 가이드로서 초심을 읽지 않고 더욱 더 분발하겠습니다.
      칭찬을 해주신 고객님들과 서울에서 수고 해주시는 노랑풍선 직원 모든 분들께 깊은 감사 말씀을 올립니다.
      감사합니다.

    • 이성수 (방콕/파타야)
    • 평가기간

      2019년 3월

    • 평가부문

      2019년 3월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      항상 웃는 얼굴로 고객님을 대하여 고객님에게 활력소가 되기 위해 노력하고 고객님의 추억에 남는 여행이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

    • 박민지 (서유럽 스페인)
    • 평가기간

      2019년 3월

    • 평가부문

      2019년 3월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      너무나 감사합니다.
      부족한 점이 너무나 많았지만 가이드를 믿어주시고
      항상 호응해주셨던 저희팀 고객 선생님들께 고개숙여 인사드립니다
      아울러 저와함께 손발 맞춰 최선을 다하신 최운규 인솔자 선생님께도 감사드립니다
      앞으로도 제 가족이 여행 하신다는 생각으로 더욱더 최선을 다하겠습니다.

    • 이예광 (중국 장가계)
    • 평가기간

      2019년 3월

    • 평가부문

      2019년 3월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      안녕하세요 노랑풍선 장가계 가이드 이예광입니다.
      먼저 "베스트 오브 베스트" 가이드로 선정됐다는 소식을 듣고 가장 먼저 드는 생각이 저와 함께 했던 손님분들이였습니다.
      저를 좋게 봐주시고 칭찬해주신 노랑풍선 손님분들께 너무 감사하고 고마운 마음이 듭니다.
      여러분 덕분에 이렇게 멋진 명예를 얻은만큼 더 겸손하고 초심을 잃지않는 자세로 행사에 임하도록 노력하겠습니다.
      앞으로 더 나은 가이드로 발전할테니 지켜봐주십시요.
      다시 한번 감사합니다.

    • 박지현 (일본 오키나와)
    • 평가기간

      2019년 3월

    • 평가부문

      2019년 3월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      언제나 손님께 다가가는 가이드로써 손님들의 기억속에 추억을 함께하는 가이드로 남고 싶습니다.

      초심을 잃지않고 항상 최선을 다하는 가이드가 되도록 노력하겠습니다.

      멋진상 감사드립니다.

    • 박주로 (방콕/파타야)
    • 평가기간

      2019년 2월

    • 평가부문

      2019년 2월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      여행 중 고객이 만족하실 수 있는 일이 무엇인가 항상 고민하였고
      고객의 입장에서 서비스를 해드렸습니다.
      앞으로도 계속 고객의 입장에서 서비스를 준비하겠습니다.^^
      감사합니다.

    • 조룡빈 (블라디보스톡)
    • 평가기간

      2019년 2월

    • 평가부문

      2019년 2월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      안녕하세요~ 노랑풍선 블라디보스톡 행사 가이드 조룡빈 입니다.

      항상 낮은자세로 고객만족 최우선으로 진행하려고 노력하고 있으며 늘 초심을 잃지말자고
      되내이며 행사에 임하고 있습니다.

      행사중 손님 한분한분 얼굴에 웃음 꽃이 피고 귀국시 공항에서 수고하라며 손 꼭 잡아주시며
      건네주시는 따스한 말씀에 더욱 힘을 내게 됩니다.

      더 발전하고 노력하라는 의미로 우수 가이드로 선정해 주신것으로 생각하고
      앞으로도 노랑풍선을 이용하시는 고객님들께 부끄럽지 않는 가이드가 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

    • 조효상 (일본 북해도)
    • 평가기간

      2019년 2월

    • 평가부문

      2019년 2월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      일상에서의 탈출 일탈~
      그게 여행이 아닐까생각됍니다.
      여러분에 인생에 좋은 추억을 하나 더
      만들어드리는데 보탬이 되는 그런 가이드가 되기위해 더욱 노력 하겠습니다. 감사
      합니다~^^

    • 김천 (중국 장가계)
    • 평가기간

      2019년 2월

    • 평가부문

      2019년 2월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      노랑풍선 단체를 전담하고 있는 장가계 지역 가이드 김천입니다.
      노랑풍선 여행사에서 "베스트 오브 베스트" 가이드로 선정되였다는 소식을 전해들었습니다 .
      우선 너무 기쁘고 감사한 마음이 듭니다.
      베스트 가이드로 명예를 받은만큼 손님분들을 저의 가족으로 모시면서 진실하고 따뜻함을 느낄수 있는 가이드가 되도록 노력하겠습니다.
      또한 항상 초심을 잃지 않는 진정한 베스트 가이드가 될수 있도록 더욱더 열심히 하겠습니다.
      고맙습니다.

    • 김학선 (캘리포니아)
    • 평가기간

      2019년 2월

    • 평가부문

      2019년 2월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      추천해주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
      가족과 같은 마음으로 가이드를 하며, 고객님들께 즐거운 여행이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    • 박지유 (라오스)
    • 평가기간

      2019년 1월

    • 평가부문

      2019년 1월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      이토록, 영광스러운 자리에 선정될수 있게 해주신 모든분들께 감사드립니다.
      현재의 성과에 자만하지 않고, 겸손히, 그리고 겸허하게 매순간에 임하여,
      일생의 추억이 될 소중한기억을 남겨드릴수 있는 여행의 동반자&조력자가 될수 있도록 노력하겠습니다.
      다시 한번, 감사하다는 말씀을 드립니다, 노랑풍선 파이팅~!

    • 김청림 (중국 북경)
    • 평가기간

      2019년 1월

    • 평가부문

      2019년 1월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      1월 노랑풍선 우수가이드에 뽑히게 되어서 너무 기쁩니다.

      앞으로도 모든 손님들이 만족하고 편안하게 여행을 즐기실수 있도록 더욱더 노력하겠습니다.

      감사합니다.

    • 김학선 (캘리포니아)
    • 평가기간

      2019년 1월

    • 평가부문

      2019년 1월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      추천해주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
      앞으로도 항상 최선을 다하는 모습 보여드리겠습니다.
      열심히 뛰겠습니다.

    • 이경우 (터키)
    • 평가기간

      2019년 1월

    • 평가부문

      2019년 1월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      안녕하십니까 터키 가이드 이경우 입니다.
      이번 노랑풍선 BEST 가이드로 선정되어 기쁘고 보람을 느낍니다.
      동시에 그 동안 저와 함께 하였던 고객님들께도 진심으로 감사드립니다.
      앞으로도 터키에 오시는 고객님들께서 좋은 추억을 만들어 가실 수 있도록 돕는 가이드가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 이도경 (일본 북해도)
    • 평가기간

      2019년 1월

    • 평가부문

      2019년 1월 칭찬 VOC 다수 접수

    • 수상소감

      항상 초심을 잃지 않고 최고의 여행, 머리속에서 지워지지 않는 최고의 가이드가 될 수 있도록 늘 공부하고 한결 같이 최선을 다하겠습니다~!!