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    Best of Best

    노랑풍선 BEST 여행 도우미를 소개합니다.

    • Best
      가이드
      김학선
    • Best
      인솔자
      김대호
    • Best
      담당자
      김가을
    • 선정 기준
      • 인솔자/가이드 : 고객센터 내 칭찬합시다, 유선, 우편 등을 통해 접수된 고객 칭찬 건수를 기준으로 선정
      • 상품 담당자 : 상담품질평가 결과에 고객 칭찬 접수 건수를 가산하여 선정
    • 김학선 (미서부)
    • 평가기간

      2019년 6월

    • 평가부문

      2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      먼저 이렇게 의미있는 부문에 선정이 되어서 고객님들과 관계자님들께 진심으로 감사드립니다.
      앞으로도 미서부에 오시는 분들께 기쁨과 좋은 추억을 만들어드리는 가이드가 되겠습니다.
      항상 최선을 다하는 모습 보여드리도록 하겠습니다.
      다시 한번 감사드립니다.

    • 김연희 (중국 청도)
    • 평가기간

      2019년 6월

    • 평가부문

      2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      우수 가이드 선정은 커다란 영광이고 기쁩니다!
      중국 청도에 오신분들에게 어떻게 하면 멋진 추억에 흠뻑 물드는 특별한 경험을 선사할까 고민하면서 즐겁게 진행했을 뿐인데 이런 특별하고 값진 상까지 받으니 무척 기분이 좋습니다.
      초심 잃지 않고 더 열심히 진행하겠습니다.
      노랑풍선 여행사에 감사 드립니다. ^^

    • 박동민 (방콕/파타야)
    • 평가기간

      2019년 6월

    • 평가부문

      2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      이 뜻깊은 Best of Best 수상할수 잇도록 항상 물심양면 지원을 아끼지 않으시는 대표님과 항상 동거동락 하는 가이드 분들과 같이 받는 상으로 생각 하며..
      "여행은 모든세대를 통틀어 예방약 이자 치료제 이다"
      라는 말처럼....
      저를 만나시는 모든 고객님들에 여행의 주치의가 될수 잇도록 더욱더 열심히하겟습니다..
      감사 합니다.

    • 김기택 (유럽 터키)
    • 평가기간

      2019년 6월

    • 평가부문

      2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하세요.
      터키 가이드 김기택 입니다.
      먼저 큰 영광을 주신 노랑풍선 고객분들과 관계자 분들께 감사의 말씀 올립니다.
      항상 가족같은 마음으로 최선을 다하며 모시겠습니다.
      감사합니다.

    • 김정화 (일본 북해도)
    • 평가기간

      2019년 6월

    • 평가부문

      2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      그 계절, 그 장소, 그 사람과 함께 하는 다시 돌아오지 않는 그 시간들.
      설레이는 마음으로 여행을 준비하셨을 모든 분들에게 소중한 기억을 남겨드릴 수 있는 “좋은 가이드”가 되겠습니다.

    • 장호웅 (미동부 보스턴)
    • 평가기간

      2019년 5월

    • 평가부문

      2019년 5월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      즐겁고 설레는 마음으로 미국 동부 여행을 선택했을 고객에게 '내 인생 최고의 즐거웠던 여행이었다!' 라고
      추억을 되새길 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다. 더욱 더 겸손하고 자신감있게 가족과 같은 마인드로 고객에게 서비스 하겠습니다.
      감사합니다.

    • 김영호 (중국 장가계)
    • 평가기간

      2019년 5월

    • 평가부문

      2019년 5월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하세요.
      우선 먼저 뜻깊은 상을 주신 고객님들과 노랑풍선에 감사를 드립니다.
      매 하나하나의 팀을 위해서 뒤에서 묵묵히 최선을 다하시는 여행사 관계자분들의 빈틈없는 노력이 있었기에 고객님들의 만족도가 높은거라고 생각합니다.
      제가 열심히 일할수 있는 환경을 마련해 주신 모든분들과 저희를 찾아주신 고객님들께 항상 감사의 마음으로 일선에서 최선을 다하여 고객님들께 행복을 안겨드리는
      가이드가 되도록 더 노력하겠습니다. 날씨가 많이 더워지고 있습니다. 더위 조심하시고 늘 건강하십시오.

    • 조효상 (일본 북해도)
    • 평가기간

      2019년 5월

    • 평가부문

      2019년 5월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      행복해 지기 위해서는 여행을 많이해라~
      많이걷고 많이 애기하고 새로운 액티비티 그게 행복의 조건이라 합니다.
      여행이 그 조건속에 다 들어간다합니다.
      행복한 시간을 만드는 가이드로써 저도 행복합니다.^^

    • 권우재 (코타키나발루)
    • 평가기간

      2019년 5월

    • 평가부문

      2019년 5월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      모든분들의 도움이 없었다면 과연 저에게 이런 기회가 올 수 있었을까하는 부끄러운 의구심이 듭니다.
      한번 지나가는 행운이 아니라 다시 또 찾아올수있는 행복이 되도록 저희 회사 식구분들 도움에
      제 노력을 더하며 코타키나발루 노랑풍선 가이드로 부끄럽지않게 행사하는 가이드 되겠습니다. 감사합니다.

    • 조형진 (서유럽 스페인)
    • 평가기간

      2019년 5월

    • 평가부문

      2019년 5월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      선정해 주셔서 감사드리고 앞으로 더 열심히 하겠습니다

    • 장호웅 (미동부 보스톤)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      고객 입장에서 생각하며 제 역할을 다한 것 뿐인데
      지난달에 연이어 선정되어 이렇게 소감문을 쓰려니 쑥스럽고 감사합니다.

      장거리 비행과 낮선환경에 어려움이 따른 손님들이 무엇을 바라는가에 더욱 집중하여
      힐링 드리는 가이드가 되도록 최선을 다하며 더욱 더 분발하겠습니다.

    • 이혜원 (터키)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하십니까 터키 가이드 이혜원 입니다.
      이번 노랑 풍선 BEST 가이드로 선정되어 기쁘고 보람을 느낍니다.
      동시에 그 동안 저와 함께 하였던 고객님들께도 진심으로 감사드립니다.
      앞으로도 터키에 오시는 고객님들께서 좋은 추억을 만들어 가실 수 있도록 돕는 가이드가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 김천 (중국 장가계)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      안녕하세요.
      노랑풍선 4월 베스트 가이드로 선정되였다는 소식을 전해듣고 일단 먼저 저한테 칭찬을 아끼지 않으신 손님분들과 노랑풍선에 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다.
      매팀마다 한국에서 가족,친척,지인분들이 여행온다는 마음가짐으로 나서는데 그 마음이 손님들한테 닿은것 같아 너무 뿌듯합니다.
      항상 초심을 잃지않고 열심히 뛰는 가이드가 되겠습니다.
      다시 한번 감사드립니다.

    • 전진우 (하롱베이)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      손님이라고 생각하지 않고 가족처럼 행사를 하였습니다.
      가족을 챙기듯이 먼저 안전을 생각하고
      재미있고 웃을수 있는 여행이 되도록 노력하였습니다.
      역사와 문화까지 책임지는 멋진 가이드가 되도록 더욱 더 열심히 노력하겠습니다.
      감사합니다!!!

    • 이혜경 (일본 오사카)
    • 평가기간

      2019년 4월

    • 평가부문

      2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    • 수상소감

      여행은 다리가 떨릴때가 아니라 가슴이 떨릴때 하라고 했습니다.

      늘 여러분께 가슴이 설레는 여행을 만들어 드리겠습니다.

      과분한 상 감사합니다.