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    Best of Best

    노랑풍선 BEST 여행 도우미를 소개합니다.

    당사로 접수해 주신 고객님의 소중한 칭찬 의견을 바탕으로 우수 가이드/인솔자/상품담당자를 선정하고 있습니다.
    고객님의 행복한 여행을 만들기 위해 더욱 노력하는 노랑풍선이 되겠습니다.

    • Best
      가이드
      장호웅
    • Best
      인솔자
      김대호
    • Best
      담당자
      장민경
    • 선정 기준
      • 인솔자/가이드 : 고객센터 내 '칭찬합시다', 고객만족도조사, 유선, 우편 등을 통해 접수된 고객 칭찬 건수를 기준으로 매월 선정
      • 상품 담당자 : 상담품질평가 결과에 고객 칭찬 접수 건수를 가산하여 선정

    김대호 (서유럽)

    • 평가기간 2020년 1월
    • 평가부문2020년 1월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    안녕하십니까?!
    2020년 1월 우수 인솔자로 선정 된 인솔자 김대호입니다. 노랑풍선을 통해 유럽을 찾아주시는 고객분들을 위해 초심을 잃지 않고 최선을 다하고자 노력하고 있습니다 !
    2020년을 좋은 수상으로 시작할 수 있게 해준 노랑풍선과 고객 여러분들께 감사드립니다 !

    임슬기 (서유럽)

    • 평가기간 2019년 12월
    • 평가부문2019년 12월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    노랑풍선으로 패키지 오신 모든분들께서 세상에서 가장 소중한 가족, 친구, 연인
    그리고, 가장 소중한 시간, 추억, 만드실려고 12 시간이상을 비행기를 타시고
    유럽까지 오셨습니다.

    제가, 할수 있는것은 옆에서 불편하신 사항 없으신지,
    항상 확인하고, 일정 동안 아프신분이 없는지, 손님들과 이야기 하고,
    재미있게 생활한것 밖에 없습니다.

    시차 때문에 (8시간) 너무 많이 피곤해 하십니다.
    그럼에도 불구하고, 따뜻한 말한마디, 미소로 이야기 해주셔서
    제가, 많은 도움을 받으면서 일정을 하고 있습니다.
    그래서, 좋은 결과가 있는것 같습니다.

    또한, 최미영 부장님께서도 항상 바쁘실텐데, 신경써주셔서 생각해 주셔서
    이 글을 통해 다시한번 머리숙여 감사 말씀을 드리겠습니다.

    항상, 건강하시고, 행복하세요

    안녕하세요. 노랑풍선 인솔자 한상필입니다

    항상 부족하지만 그 부족함마저 응원해주시는
    함께 여행길을 걸었던 모든 고객님들께 감사의 말씀을 전합니다.

    순간 순간이 좋은 추억으로 남을 수 있게 항상 최선을 다하는 인솔자가 되겠습니다.
    감사합니다.

    김대호 (서유럽)

    • 평가기간 2019년 10월
    • 평가부문2019년 10월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    안녕하세요.
    노랑풍선 인솔자 김대호입니다.

    집이라는 안전하고 익숙한 항구에서 닻줄을 던지고 망망대해로 떠나는 항해.
    그게 여행이지 않을 까 싶습니다.

    고객 여러분들이 표류하지 않고 안전하고 편안한 항해, 탐험하고 꿈꾸고 느낄 수 있는 항해를 위해,
    큰 배의 선장와 같은 큰 책임감과 사명의식을 느끼며 일하고 있습니다.

    다시 한번 BEST인솔자에 선정되게 칭찬과 응원 격려를 아끼지 않는 노랑풍선과 노랑풍선을 찾아주시는 고객님께 감사인사드립니다.
    감사합니다

    양자행 (서유럽)

    • 평가기간 2019년 9월
    • 평가부문2019년 9월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    팀 일정 끝날때마다 부족한 생각에 쉴때 책좀 더 볼껄 늘 후회하는데 우수인솔자로 선정됐다는 소식 전해들으니 많이 민망합니다.

    바쁘신 가운데 글 올려주신 분들과 많은 응원 보내주신 다른 손님들 모두 감사드립니다.

    앞으로도 좋은 분들과 함께 좋은 추억 공유할 수 있도록 노력하겠습니다.

    임노수 (동유럽)

    • 평가기간 2019년 8월
    • 평가부문2019년 8월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    안녕하세요
    노랑풍선 인솔자 임노수입니다
    유럽이라는 낯선 환경에 처음 만난 일행들과 때로는 지치는 일정속에서도 서로 응원하며 격려해주신 고객님들께 정말로 감사드립니다.
    누군가에게는 첫여행의 설레임으로, 누군가에게는 가족여행의 추억으로, 누군가에게는 노년의 마지막 부부여행으로...
    저마다 다른 사연으로 간직될 여행이지만 “가장 행복한 여행” 으로 기억될수있도록 최선을 다해 세심히 살피도록 하겠습니다

    안녕하세요.
    노랑풍선 인솔자 한상필입니다.
    많은 점이 부족하고 모자라지만, 함께 여행길을 걸어주신 모든 분들께 진심으로 감사의 마음을 전합니다
    항상 초심을 잃지않고 사명감을 가지고 최선을 다하는 인솔자가 되겠습니다.
    정말 감사드립니다.

    김대호 (서유럽)

    • 평가기간 2019년 6월
    • 평가부문2019년 6월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    안녕하세요.
    노랑풍선 인솔자 김대호 입니다.
    부족하고 미숙함에도 불구하고 많은 칭찬과 응원을 주신 고객님들께 큰 감사 인사드립니다.
    인생에 단 한번뿐인 순간들을 저로 인해서 조금이라도 즐겁고 행복해하실 수 있다는데 큰 자부심을
    가지고 일합니다.
    앞으로도 노랑풍선을 찾아 주시는 고객님들에게 최고의 추억을 선사하기 위해 항상 최선을 다하는 인솔자가 되겠습니다. 감사합니다.

    안녕하세요. 지성민(제레미)입니다.
    지난 많은 시간 손님들과 함께 해 왔습니다.
    늘 고객 한분 한분을 제 가족같이 제 친인척같이 제 선후배같은마음으로 모셨는데 그런
    제 마음을 알아주셨는지 이 달의 베스트 인솔자에 선정 되었습니다.
    피천득의 인연이란 글귀가 생각납니다.
    앞으로도 한분한분 소중한 인연으로 생각하고 아름다운 추억을 만드시는데 더 보탬이 되는 인솔자가 되겠습니다.

    문현정 (동유럽)

    • 평가기간 2019년 4월
    • 평가부문2019년 4월 고객만족도/칭찬 VOC/불만 VOC 집계

    안녕하세요?
    노랑풍선 인솔자 문현정입니다.
    부족함이 많은 인솔자인데, 힘든 여정 속에서도 미소로 답해주시고, 즐겁게 투어해주시는 고객님들께 먼저 감사의 말씀을 전하며 저 또한 초심을 잃지 않고 항상 열심히 최선을 다하는 인솔자가 되겠습니다.

    최윤규 (유럽 지중해)

    • 평가기간 2019년 3월
    • 평가부문2019년 3월 칭찬 VOC 최다 접수

    여행이란 '여기서 행복하자'의 줄임말이라고 하죠
    출장을 나가면 늘 이 말을 실천하고자 했던거 같습니다
    저와 함께 행복해주신 모든 분들께 다시 한 번 감사의 마음을 전합니다

    한원석 (동유럽)

    • 평가기간 2019년 2월
    • 평가부문2019년 2월 칭찬 VOC 최다 접수

    안녕하세요!

    노랑풍선 인솔자 한원석입니다.

    진심으로 고맙다는 말씀, 전하고 싶습니다.

    항상 제 자신의 부족함을 잘 알고 있으며 그 빈 자리를 "최선"이란 단어로 채우기 위해 묵묵히, 열심히 하겠습니다.

    안녕하세요! 노랑풍선 인솔자 한상필입니다.
    1월 최다 칭찬 인솔자로 뽑혀서 정말 영광입니다.
    저랑 같이 여행하신 분들께서 제 미숙하고 어리숙한 모습까지 이쁘게봐주시고 좋은추억으로 남겨주신것 같습니다.
    앞으로도 여행오신분들이 더 좋은 추억을 남길수 있게 노력하는 인솔자가 되겠습니다. 감사합니다!!