나의 여행기
친근한 능력자 엄재영 가이드님~
한*연 님
2019.11.11
조회 835
아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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연합상품이라 56명의 대인원과 각각의 다른 여행일정으로 정말 복잡한 패키지 팀이었습니다.
그런데 능력자 엄재영 가이드님은 각각의 스케줄들을 점검하시고, 그 다양한 인원들을 모두 컨트롤 하셨습니다.
대단하다는 생각뿐이었습니다. 호텔 투숙후에도 일일이 호텔방에 방문하시어 불편한 점이 없는지 점검하셨구요.
미국상품은 50대 이후의 연령이 많은지라 와이파이며 난방이며 질문들이 많았었는데, 모두 해결하시고~
호텔측의 문제로 조식 서브할 직원이 안나왔는데, 가이드님이 직접 주방에 침투하시어 우리들의 조식도 해결해주셨습니다.
친절하고 재밌는 설명은 물론이고, 연세가 있으신 분들의 연령취향까지 맞추어 진행하셨습니다.
우리는 자유 일정까지 있었는데, 드랍장소까지 가는동안 최대한 많은 정보를 주시려 애쓰셨습니다.
저는 일행중 최연소 11살짜리 아들을 데리고 갔기에,아이의 취향에 맞추느라 몇몇 옵션도 빼기도 했습니다만
가이드님의 배려로 불편하지 않게 잘 여행했습니다
정말 수고많으셨고 감사했습니다.
후기가 도움 되었나요?
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2019.12.23 13:21
안녕하세요 고객님^^* 현지행사 인원이 많아 불편하셨을 수도 있으셨을 텐데 좋은 여행 하셨다니 저도 기분이 좋습니다. 앞으로도 더욱더 노력하는 노랑풍선이 되겠습니다. 해당 사항 가이드 분께도 전달해 드리겠습니다. 다음여행에서도 노랑풍선을 다시 찾아주시면 더 좋은 모습으로 보답하겠습니다!
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