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나의 여행기

가격경쟁력 최고 / 이재상가이드님 최고 / 만족스러운 가족여행이었어요!
송*은 님 2018.12.03 조회 1058

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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타여행사과 꼼꼼히 비교해보고 선택한 여행이었습니다. 특가라고 해서 마냥 저렴하면 현지에 가서 돈을 더 쓰게 되고 여행도 망쳐버리지 않을까 싶은 걱정이 많았지만, 그런걱정들은 전혀 필요가 없는 것이었습니다.

1. 만족도 /이유

: 만족도 80% / 우선 이재상가이드님의 쉬지 않는 유쾌한 설명과 함께 더 만족스러웠습니다. 패키지 여행을 좌우하는것은

  가이드님을 누구를 만나냐에 따라 좌지우지 되는데, 저는 다행이도 너무 좋은 분을 만나서 아주 만족했던 여행이었습니다

 

2. 불만족 / 이유

 1)지방에서 올라오시는 가족들의 퇴근시간과 서울까지 오는 시간등의 이유로 여행일을 확정 짓는것이 쉽지 않았습니다. 상담을 진행하였지만,

  들려오는 대답은 출발일 10일전엔 어쩌고 등등등,,의 이유로 빨리 결재 해야된다는 말뿐이었습니다. 안하는것이 아니라,

  출발일과 시간등에 관한 상담임에도, 빨리 결재하게 해버리려는 듯한 느낌을 지울수가 없었습니다. 출발일까지 길지 않은 시간이라

  결재까지 해버렸다가는 크게 수수료를 맞을판인데, 당연히 신중하게 진행해햐 하는거 아닐까요

 

2)선택관광에 관하여 여행확정서에도 있듯이, 선택관광 리스트가 따로 명시되어 있습니다. 저희 가족은 거기에 맞추어서 일정을 짜고, 환전을

준비하고 하였지만, 막상 현지에서는 비행기 시간으로 인해 하지 못했습니다. 물론 가이드님의 배려와 전체 여행자체에는 크게 문제가 없었기에

크게 기분상하지 않았지만, 그래도 아쉽기는 했습니다. 배를 타며 야경을 보는것에 대한 기대가 컸는데, 못하고 돌아온것에 대해서는

기분이 썩 좋지는 않았습니다. 어쩔수 없는거였지만 이런경우들이 있을시에는 사전에 공지라고 좀 해주셨으면 합니다

 

3. 총평

싸다고 해서 전부 나쁜게 아니라는 것을 알았습니다. 가격대비 정말 좋았고, 좋은분들을 많이 만나서 만족도 높은 여행입니다.

이제부터는 노랑풍선만 이용토록 할께요,,

 

  

 

동남아1팀 2018.12.03 17:41

안녕하세요 노랑풍선 여행사 입니다 . 여행중 즐거우셨다고 말씀해주신 내용은 현지에계신 가이드님께도 전달하여 함께하도록 하겠습니다. 아울러 아쉬웠던 부분에대해서는 개선하도록 하겠으며 , 다음 여행에는 여행출발전부터 좋은 기억이 될수있는 노랑풍선 여행사가 되겠습니다 . 건강 조심하시고 다음에 또 뵙도록 하겠습니다. 감사합니다 .

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