만족한 일

1. 인솔자 윤보원 팀장님: 차분하고 일행의 작은 요구까지 친절하게  챙겨주었습니다.

2. 현지 가이드 박석웅님: 4년차라고 하는데 열정과 지성과 인성을 모두 겸비한 최고의 가이드였던 것 같습니다.

3, 함께 한 일행 서른 한 분 모두가 서로 배려하는 모습에 감동 받았습니다. 일행들에게 많은 것을 배운 여행이었습니다.

4. 여행의 구성도 좋았습니다.

다만 아주 약간 노랑풍선회사에서 신경써 주셨으면 하는 점 적어봅니다.

핀에어 사이트에서 마일리지를 1만원 상품권으로 교환가능하다고 했는데 저는 인터넷이 무지해서 그런지 잘 되지 않았습니다.

패키지상품이 아무래도 젊은이들 보다는 나이가 좀 드신 분들이 더 많이 이용하는데 이런 점을 생각하셔서 가입순서나 유의점등을 안내해 놓았더라면 100% 만족한 여행이 아니었을까 싶습니다. 여행전에도 어카운터 가입하는데 힘들었거든요. 여행 하루전까지 업무에 시달리다가 떠나는 여행이라서 이런저런 준비를 하지 못했는지라 갔다와서 핀에어플러스로 다시 가입하려고 들어가보니 잘 안되더라구요. 돈만원이야 안 받으면 그만이지만 이왕 선택할 수 있는 거라면 고객이 쉽게 이용할 수 있도록 했으면 합니다. 이것은 다른 여행상품 안내에도 마찬가지가 아닐까 싶습니다. 만원때문에 쓰는 시간이 아깝지 않았으면 합니다.