▷ 예약 진행

인터넷/모바일 및 유선 연락을 통해 예약하시는 모든 고객은 확정 예약이 아닌 가예약 상태이며,

담당자와 해피콜을 완료 후 안내드린 예약금 입금 마감 시일까지 입금이 확인되셔야 확약으로 진행 가능합니다.

고지드린 마감일까지 예약금 미입금시, 해당 가예약 건은 자동 취소처리되며, 추후 재예약 희망시 기존 문의 가격 및 혜택과 동일 조건으로

진행은 불가하며, 추가 예약 진행을 하시는 일자 기준 홈페이지 요금이 적용되심을 안내드립니다.

▷ 출발확정

※ 본 상품은 최소출발인원(일정표 상단 참조) 미충족시, 여행표준약관 제 9조에 의거, 여행사에서 여행 출발 7일 전까지 여행 계약을 해지하고 소비자에게 취소 통보 혹은 타 상품을 추천드릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

▷ 결제

※ 예약금

- 현금결제 시 : 가상계좌

- 카드결제 시 : 인터넷 결제, ARS 결제(담당자에게 요청)

※ 잔금 : 위 예약금 결제방식과 동일

- 잔금 안내는 출발 2-3주 전 안내드리고 있으며, 유류할증료 변동액 발생시, 잔금에 반영해 안내드리고 있으니 참고 바랍니다.

▷ 항공

※ 귀국일 변경

- 본 상품은 모든 고객분들의 항공 여정이 동일해야 하는 그룹 항공 티켓이므로, 별도 스케줄 변경은 불가함을 안내드립니다.

※ 항공사 및 현지 사정으로 항공 일정 변경 가능

- 갑작스런 항공사 및 현지 사정(기상 악화, 테러, 폭동, 파업 등)으로 항공 일정(출도착 일정 및 공항)이 변경될 수 있습니다.

▷ 유류할증료

※ 유류할증료의 경우 발권 시점의 해당 월의 유류할증료를 적용하여 발권 진행 되어집니다. 이 부분에서 발생하는 변동액에 대하여 별도의 안내를 드리며, 결제 요청 드릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

▷체크인 안내

※ 단체(그룹) 항공권은 사전 좌석 지정이 되지 않습니다. 당일 공항에서 좌석이 배정되며 개별항공권 고객과 함께 탑승하는 비행편인 관계로, 항공 좌석이 만석이거나 고객님이 희망하시는 좌석을 배정받지 못하시거나, 일행 분들과 떨어져 앉으실 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다

▷ 수화물 주의 사항

- 날카롭고 뾰족한 흉기로 사용할 수 있는 제품은 들고 탈수 없습니다. 위탁 수화물에 넣어주시길 부탁드립니다.

- 100ML이상의 액체류는 들고 탈 수 없고, 100ML의 이하의 액체류는 열고 닫을 수 있는 투명한 지퍼백에 넣으셔야 기내로 반입 가능합니다.

- 여분의 밧데리(휴대폰, 카메라 등) 붙이는 짐에 부칠 수 없고 들고 타셔야 합니다.

- 귀중품(현금,전자제품,핸드폰,각종 귀금속 등)은 반드시 들고 타셔야 합니다. 도난/분실 시 보상되지 않습니다.

- 가스가 들어있는 제품(헤어스프레이, 선크림 등)은 크기가 크지 않은 경우 1인당 1개만 붙이는 짐에 붙일 수 있습니다. 가스 라이터는 1인 1개 들고 타는 짐에만 가능합니다.

※ 도난사고 유의

- 화장실, 식당, 관광지 등 이동 시 버스에 귀중품 및 가방 등을 놓고 내리실 경우 물품 도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 귀중품은 본인이 지참하여 이동하시기 바랍니다.

※ 안전사고 유의

- 버스의 앞좌석은 안전사고에 위험이 많으므로, 앞좌석은 착석하지 않으시기를 당부 드립니다.

※ 수화물 분실이 일어날 경우, 항공사 직원에게 즉각 말씀해주십시오. 일반적인 경우, 수화물 분실 후 다음 날 고객님께서 투숙하고 계시는 호텔로 배송해드리나, 수화물의 위치를 항공사에서 파악하지 못하는 경우도 발생할 수 있습니다. 그러므로 수화물 분실이 걱정되는 경우에는 기내반입이 가능한 캐리어로 준비해주시고, 수화물을 부치게 될 경우에는 귀중품 등을 반드시 기내로 반입하셔서 소지하시기 바랍니다.

▷ 국제선 항공편 액체물질 휴대제한 안내
2008년 3월1일 부터 항공보안상의 이유로 한국을 출발하는 모든 국제선 항공편에 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸 물질을 가지고 항공기에 타는 것을 금지합니다. 용기 1개당 100㎖(cc) 이하의 액체, 젤류 및 에어로졸을 가지고 항공기에 타는 것은 허용하지만 투명한 비닐 지퍼락 봉투(Zipper Lock, 규격 : 20㎝×20㎝)를 초과하지 않도록 포장하여 보안검색요원에게 보여 주셔야 하며, 비닐봉투는 1개만 가지고 탈 수 있습니다.

다만, 아래의 경우에는 용량에 제한없이 가지고 탈 수 있지만 미리 검색요원에게 신고해야합니다.

① 어린 아이와 함께 여행하는 경우 어린 아이가 마실 우유나 음료수
② 여행 목적지에 도착할 때 까지 필요하다고 판단되는 의약품

면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점에서는 별도로 투명한 비닐봉투를 제작하여 영수증을 봉투 안에 넣은 후 봉인 포장 해 드릴 것입니다. 손님께서 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 절대 포장을 뜯지 마십시오.

※ 성냥, 라이터 등과 같은 화기성 물건은 기내반입 뿐만 아니라 수화물 처리도 안되오니 소지하지 마십시오.

▷ 일정 / 선택관광 / 이동시간 / 식사

- 모든 일정은 현지 사정으로 호텔/식사 및 도시/관광지 관광 순서 및 포함여부가 달라지실 수 있으며, 포함 관광지가 휴관일 경우, 타 관광지로 대체될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

- 일정표에 표기된 도시별 이동시간은 버스를 통한 예상 이동시간이며, 도로 및 현지 여건에 따라 달라지실 수 있습니다.

- 일정표에 기재된 식사는 예상 식단입니다.

- 선택관광 진행은 현지 사정에 따라 진행 불가 및 변경이 될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

▷ 호텔

※ 일부 상품을 제외 한 모든 상품의 호텔은 지정이 되어있지 않으며, 출발 2~3일전 배정되어 고객님께 유선상 또는 메시지로 안내드리고 있습니다. 지정 호텔의 경우 일정표상의 등급과 동일하게 이뤄지며, 호텔 지정 이후 호텔 변경이 불가합니다.

또한, 호텔 배정 후 업그레이드 신청 시 기존 배정 되었던 호텔의 실질적 패널티를 지불 밒 객실 가능여부 후 진행이 가능 합니다.

- 연말연시, 특송일 및 공휴일 출발 시 호텔 이용에 대한 추가 적인 써차지 및 가라디너 비용이 추가 될 수 있습니다.

  (비용의 경우 담당자 별도 문의 부탁드립니다.)

▷ 호텔 객실 사용

※ 본 상품은 2인1실 기준으로 상품가를 책정하고 있으며, 1인 혹은 홀수 예약 시 하기 방법 중 선택하시어 최소 출발 3주 전에는 상품 담당자에게 전달 부탁드립니다.

- 1인 예약 시 : 싱글차지 지불 후 2인1실 객실을 1인이 사용 하시게 됩니다.

- 3인 예약시(또는 홀수) : 추가 1인 싱글차지 지불 후 싱글룸(1인실) 사용

또는 2인1실 객실에 엑스트라 베드 1개 추가해서 사용 : 추가비용은 없으나, 2인1실 객실에 싱글 사이즈의 침대를 하나 추가하는 것이므로, 객실이 다소 협소하게 느껴지실 수 있습니다.

▷ 환전

- “달러” 화로 준비하시면 되고 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100 단위가 있습니다.

- 환전시, 선택관광+기사/가이드경비+개인경비를 감안해 환전하실 것을 추천 드립니다.

- 매너팁은 $2~4 정도 지불하시는게 관례입니다.

- “달러” 화로 준비하신 후 현지 일정 중 야시장 또는 개별 일정시 “동” 화가 필요하실 경우 가이드 또는 현지 환전소를 이용하여 재환전 후 이용을 추천드립니다.

▷여행 준비물

- 여권 : 필히 출발일 기준 만료일이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

- 세면도구 : 샴푸, 린스, 칫솔, 치약, 면도기 등 휴대용 세면도구를 준비하시기 바랍니다.

- 필수도구 : 우산, 선글라스, 선크림, 모자, 손목시계, 실내용, 슬리퍼 등 준비하시기 바랍니다.             

- 어댑터 : 베트남 캄보디아 호텔의 전압은 모두 220V 입니다. 모든 호텔의 경우 공용으로 사용할 수 있도록 변경이 되어 있습니다.

- 비상약품 : 소화제, 감기약, 멀미약, 지사제, 비타민제 등 준비하시기 바랍니다.

- 여름용품 : 여름옷, 긴옷, 수영복, 아쿠아슈즈, 편한신발, 모자

  ※ 물놀이가 많으니 여벌의 옷을 여유있게 준비해주세요

▷ 시차 : 라오스는 한국보다 2시간 느립니다.

▷ 여권안내

예약하신 후 여권사본을 여행사로 보내주셔야 됩니다.

- 문자메세지 : 1666-9736 라오스 0월 0일 지역명과 출발일 기재 부탁드립니다.

- 여권유효기간은 출발일 기준으로 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

- 단수여권 소지자 : 출발일 기준으로 6개월 이상 유효해야 하며, 반드시 한번도 사용한적이 없어야 합니다.

  (단수여권 소지자인 경우 담당자에게 사전에 알려주시기 바랍니다)

- 여권이 훼손된 경우 출국/입국이 불가능하오니 예약시 담당자에게 필히 상의하여 주시기 바랍니다.

  (주의사항 : 여권이 찢어지거나 뜯어진 여권에 테이프나 본드 등으로 붙일 경우 출국에 제약을 받습니다.)