패키지 상품은 다양한 계층의 직업과 연령층으로 구성되어있는 상품으로 여행의 성패는 가이드의 능력에
따라 결정된다고 봅니다.
가이드는 프로이기 때문에 기본적으로 자기가 담당하고 있는 지역에 대한 상식과 지식을 갖는 것은 기본
이라고 생각합니다. 그리고 이런 지식을 어떻게 재미있고 지루하지 않게 고객에게 설명하는냐가 중요합니다.

특히 가이드는 인성이 중요합니다. 다양한 계층의 고객을 대상으로 일하다 보면 별이별 사람들을 만나게
되는데 이런 사람들을 상대하기 위해서는 많은 인내심이 필요하지요.
항상 웃음으로 대해야 하기 때문에 그렇습니다.

이승현 가이드님은 이런 것들을 다 갖춘 가이드가 아닌가 싶습니다.
코로나로 인하여 오랫만에 다녀온 여행인데 이승현 가이드님을 만나서 더욱더 유익하고 즐거웠던
여행이 아니었나 생각합니다.
이승현가이드님 앞으로 더욱더 정진하여 노랑풍선에서 꼭 필요한 인재로 성장하시길 빌며 또한
노랑풍선도 1등 여행사로 발전하길 기원하겠습니다.
항상 건강조심하세요!.