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    칭찬합시다

    티켓 환불 승인 나고 6개월 지났는데 깜깜무소식 최*원 2020.09.02

    칭찬 정보 요약
    칭찬 유형 직원 칭찬 , 예약/취소 , 사고
    칭찬 담당자 책임감 없음

    시간이 한참 지났는데 환불처리가 되고 있지 않아 글 남깁니다.
    고객 센터도 코로나로 인해 통화도 안되고 해서
    3월 19일 본사 찾아갔더니 5분도 안되서 고객 센터 연락와서 환불 승인!!
    태국쪽 항공사에서 환불 승인이니 뭐니 또 나야 된다고 기다리라고해서
    5월 6월 7월 8월 계속 연락 했지만 계속 기다리란다 ;;

    항공편도 임의로 바꿔서 예약번호도 없고
    항공이 바뀌였으면 문자나 전화나 연락을 줘야지 그것도 없고 뭐하시는 거죠?

    카드 할부는 할부대로 이자는 이자대로 나가고 있고 더는 못 기다리겠습니다.
    고객보호센터 연락 하겠습니다.

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