칭찬합시다
스위스/이태리일주9일 - 문현정팀장님 칭찬합니다. 권*숙 2019.11.26
여행 상품 | [주말출도착]내 인생 가장 빛나는_스위스+이태리_9일[OZ/1급호텔]알레치빙하+체르마트 |
---|---|
칭찬 유형 | 인솔자 |
칭찬 인솔자 |
|
우리의 수장 가이드 문현정 팀장님!!
모든 이를 만족하게 할 수는 없다고 봅니다. 그러나 이번 여행에서 17일 저희가 타야 할 비행기가 로마로 오면서 벼락을 맞아 18일 귀국으로 변경, 1박을 더하게 되면서, 현장은 아수라장이 되었으나, 25년 이상의 문현정 팀장님의 가이드 내공이 빛을 내며 진두지휘, 저희를 인도하사, 편안한 식사와 숙박이 원활히 해결, 가이드의 중요성을 다시 한번 실감할 수 있었습니다.
정말 감사합니다.
2019.11.26 13:54
안녕하세요 노랑풍선 유럽팀 김태형입니다.
먼저 저희 상품을 이용해 주신점 대단히 감사드립니다.
항공기 문제로 큰 일을 겪으셨음에도 인솔자님의 적절한 대처로 무탈하게 귀국하셨다고 하시니 참 다행이라는 생각이 듭니다.
저희 노랑풍선은 고객 불편 사항이 발생했을 경우 신속하고 적절한 대처로 고객님들을 안전하고 기분 좋은 여행이 되실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
적절한 대처를 해주신 인솔자님께도 감사드리며 고객님의 좋은 말씀 전하도록 하겠습니다.
좋은 하루 되시길 바랍니다.
이전 글 | 다낭 김정래가이드님 칭찬합니다( 정호영) |
---|---|
다음 글 | 스페인여행함께한 한상필 인솔자님 칭찬합니다 |