나의 여행기
북경을 가서 자금성을 못보고 왔어요..예약이 잘못되었다고ㅠㅜ
최*단 님
2018.08.21
조회 915
아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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북경공항에 도착하니 가이드가 안보여서 찾아 다님..
비행기가 40분이나 일찍 도착했다나?그게 가능한 일입니까?
숙소로 가는 차량을 10명이 꼭두새벽에 공항빈터에서 거의 1시간이나 서서 기다렸습니다..
기다리면서 발맛사지 전신 맛사지를 모두 하지 말자고 하니..
옵션과 가이드 팁까지 다 합해서 230 달러인데 맛사지 빼고 210달러를 다음날 걷어 갔습니다..
오리 고기 식사를 기대했는데..1~2인분정도의 양밖에 안되게 나왔고 (일행 10명..각각 하나씩 나와야할 양이 한개 반정도 나온거 같은..)
불고기 식사라 해놓고 구경도 못했습니다.
호텔에 와이파이 터진다고 해놓고 결국은 안되는 걸로ㅠ
에어컨도 안나오고ㅠ복도는 그나마 시원해서 야밤에 복도에서 서성이기도 했습니다..
가장 큰 문제는 자금성 예약이 안됐다는 겁니다..ㅠㅜ말이 됩니까?
자금성 못봤다고 60위엔 돌려줍디다..
북경여행 2박 4일 경비에 5~60만원 쓰면서 이런 대접을 받을 이유가 있을까요?
후기가 도움 되었나요?
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2018.08.27 09:38
안녕하세요 고객님, 노랑풍선 여행사입니다. 좋은 기억으로 남아야할 북경 여행에 불편함을 드려서 너무 죄송스럽게 생각합니다. 말씀하신 불편사항은 현지에서 개선될수 있도록 빠른 조치를 취하도록 하고, 조금 더 책임감을 갖고 적극적으로 안내드릴수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 실망시켜드린 점에 대해 사과 말씀드리며, 부족한 부분은 개선할수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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